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消防水箱管道冻裂,顶楼住户家中成“水帘洞”,损失惨重!物业回复

原标题:消防水箱管道冻裂,顶楼住户家中成“水帘洞”,损失惨重!物业回复

楼顶水箱管道冻裂 顶楼住户家中遭殃

彭女士住在合肥市安居苑小区98栋1102室,这是一套顶楼复式。晚上八点多,记者来到彭女士家,只见楼顶的乳胶漆墙面掉落的到处都是,水还在顺着吊顶、吊灯往下滴,客厅地面上摆满了接水用的塑料盆。

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彭女士说,下午两点多,她送完孙子去上学,刚一回家,眼前的一幕让她惊呆了。

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家里为什么会有这么多水呢?经过一番查找,彭女士发现:楼顶有个大水箱,因为天气寒冷,水箱管道被冻裂,使得水箱里的水狂泻不止。因为彭女士家阳光房的雨水管道被冰堵住,导致水箱里的水排泄不及,其中大部分都流到彭女士家的露台,随后流进家里。 目前彭女士家中是一片狼藉,损失不可估量。

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彭女士觉得最可气的是,事情发生后,物业并没有帮忙处理,到目前为止也没有给出解决方案

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业主称水管早有问题 物业表示尽快协商解决

张先生说,这个水箱在2020年8月份才进行的改造,自从改造之后管道就时有滴水的现象。

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随后记者也来到了小区的物业公司,一位项目经理告诉记者,出现这个情况,可能是张先生家自己的管道堵塞所致。

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楼顶的消防水箱目前正处于改造阶段。程经理告诉记者,对于这件事现在还没有一个结论,他们也联系了施工方,和业主尽快进行三方协商,早日将事情解决。

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公共频道记者沈磊 钱鑫报道

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